viernes, 25 de julio de 2008

CasaSur Art Hotel - Un nuevo concepto en Hotelería.










CasaSur Art Hotel es un elegante hotel de estilo neoclásico ubicado sobre la Av. Callao, entre Quintana y Alvear, en el corazón del barrio porteño de Recoleta.


Rodeado de lujosas galerías de arte, espacios verdes y circuitos turísticos, el hotel, distinguido, confortable y provisto de la más alta tecnología, asegura a sus huéspedes una estadía única e inmejorable.

Con CasaSur Art Hotel nace en Buenos Aires un nuevo concepto en hotelería.
Calidad, servicio innovador y atención personalizada para ejecutivos, visitantes y turistas internacionales.

Cuenta con 36 habitaciones cuidadosamente decoradas y diseñadas para adaptarse a las necesidades de los huéspedes más exigentes, con posibilidad de conectarse, ampliar sus espacios y obtener camas adicionales.

Se destacan cuatro tipologías: Executive, Superior, Suite Deluxe y la Grand Suite ubicada en el piso 12, con más de 70 m2, amplio deck privado con jacuzzi, doble balcón y vista panorámica.

“Desde la concepción de CasaSur Art Hotel nos hemos planteado respetar los estándares de la hotelería tradicional en lo que respecta tanto a la atención que debe brindarse al huésped como a la infraestructura que un hotel de estas características debe ofrecer y a partir de allí generar una suma de experiencias nuevas, vanguardia en el confort, tecnología y servicio personalizado”, afirma Luciano Fontana, Gerente General de CasaSur Art Hotel, “Ofrecemos versatilidad en nuestras opciones, cada espacio tiene su particularidad y está pensado para su disfrute”.

La comodidad y el lujo de estar en una habitación íntegramente diseñada por especialistas en una zona distinguida, es parte de la propuesta del nuevo hotel.

En la planta principal se ubica el espacio gourmet by Croque Madame con una sofisticada carta de sabores regionales e internacionales, exquisitos desayunos, Five O’clock tea y la mejor patisserie artesanal. Además, el hotel posee Wine Bar & Mesa de cata, con una completa colección de vinos de las más prestigiosas bodegas del país y Lounge & Lobby Bar donde se pueden degustar exclusivas tapas y tragos.

En otro sector encontramos el Salón Sur, un espacio ideal para eventos corporativos equipado con la más alta tecnología, equipos modernos de audio y sonido digital Dolby 5.1. Esta superficie se adapta a cualquier tipo de necesidad, cuenta con un proyector con pantalla de 120 pulgadas y acceso a Internet Wi-Fi.

Fitness, Therapy & Spa, un espacio con máquinas de última generación, creado especialmente para la armonía física, mental y espiritual donde se incluyen tratamientos faciales y corporales intensivos para el relax y el bienestar, como el Day Spa y el Half Day Spa.

El arte y la cultura están presentes en CasaSur Art Hotel.
Al ingresar el huésped obtendrá un programa cultural con las actividades más destacadas del mes. Está prevista la realización de acuerdos con galerías de arte vecinas y contar con muestras de arte itinerantes de los artistas locales más emblemáticos. Las actividades diarias incluirán presentaciones, charlas sobre enología y eventos gastronómicos, entre otras propuestas.

La empresa desarrolladora es Deinar -cuenta con proyectos integrales como Tronador, Torre Bellini y próximamente el majestuoso Palacio Bellini, que marcan una tendencia conceptual en el desarrollo de negocios en la Argentina.
Deinar a elegido para el asesoramiento integral de CasaSur a SER consultores.




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martes, 15 de julio de 2008

Se recuperó el arribo de turistas extranjeros en mayo


Después de la contracción de 8,6% en el ingreso de pasajeros del resto del mundo por Ezeiza en abril, el mes siguiente verificó un salto de 10,1% en comparación con igual mes de 2007.


En mayo de 2008, se registraron en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza 177.666 arribos a de turistas no residentes y 119.165
salidas al exterior de turistas residentes.
Revirtió la merma que se había verificado en abril. Con respecto al mismo mes del año anterior, se verificaron incrementos de 10,1% correspondiente al turismo receptivo y de 11,3% correspondiente al turismo emisivo.
De ahí surgió que el saldo de viajeros internacionales fue positivo en 58.501 turistas, como asimismo lo fue el saldo de divisas en 5,6 millones de dólares, según informó el INDEC.

Las pernoctaciones realizadas en mayo de 2008 por turistas no residentes sumaron 2.468.515 noches, verificándose un ascenso del 15,2% con respecto al mismo mes del año anterior, en contraste con la baja de 16,5% que había exhibido en abril. Balanza de divisas superavitariaLos datos de la Encuesta de Turismo Internacional (ETI) realizado por la Secretaría de Turismo de la Nación y el INDEC, también detectaron que el gasto total de los turistas no residentes en la Argentina en mayo de 2008 ascendió a u$s231,3 millones.
La permanencia promedio de los turistas extranjeros en el país en mayo de 2008 fue 13,8 días registrando también una variación positiva de 3,5% respecto al mismo mes del año anterior, con un gasto promedio diario de u$s94,3, que creció 17,3% con respecto al mismo mes de 2007.
Con respecto al turismo emisivo, las pernoctaciones en mayo de 2008 de los turistas argentinos en el exterior sumaron 2.124.414 noches, verificándose también un crecimiento de 15,5% con respecto al mismo mes del año anterior. En ese caso el gasto total se elevó 31,9% respecto al mismo mes de 2007. ascendiendo a u$s225,7 millones.
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Pequeños gestos de grandeza


Nuevas estrellas
Esos pequeños gestos de grandeza

Los gigantes hoteleros más globalizados comprendieron la importancia de competir también en el segmento de los selectos establecimientos boutique o de diseño.

El grupo Starwood, Sofitel, Marriott e InterContinental ya preparan sus apuestas para el mercado argentino

Casi siempre las grandes empresas tienen la habilidad de reconocer cuando un grupo de jugadores pequeños va camino de convertirse en una amenaza. Ante la proliferación de alojamientos boutique en todo el mundo, los gigantes del sector comprendieron la importancia de ofrecer a sus huéspedes una alternativa en este segmento y salieron a competir con marcas que siguen esas características, creando hoteles más pequeños y con mucho diseño. Starwood impuso su línea W; Marriott lanzó Renaissance, e InterContinental hizo lo propio con Indigo; Sofitel avanza con So Sofitel. Todo indica que en los próximos dos años la pelea en este terreno llegará a la Argentina.
Está claro que a muchos de los turistas de hoy ya no les gusta llegar a una ciudad y sentir que el hotel en el que están es una réplica neutra y franquiciada de otro exactamente igual en cualquier parte del mundo.

Cada vez más el viajero, tanto el que está de vacaciones como o el que lleva su maletín de negocios, busca un toque local, moderno e íntimo en el alojamiento, con una fuerte dosis de diseño aplicada a los objetos, la decoración y las áreas compartidas.
Así lo entendieron, como dijimos, las grandes cadenas.


Por ejemplo, Starwood, dueña de Sheraton en la Argentina, abre en Santiago de Chile el primer W, su línea de hoteles de diseño en la categoría de cinco estrellas superior. Para tener una idea, W es la marca de mayor crecimiento mundial durante el primer año de lanzamiento en la historia de la hotelería. Y tiene acuerdos para triplicar su cartera y llegar a 60 nuevos destinos.
"Está vigente la idea de hacer un W en Buenos Aires; de hecho, en Santiago nos preguntan mucho por qué no construimos uno primero acá", explica Laura Cánepa, directora de Relaciones Públicas de Starwood para América latina. Hay que tener en cuenta que en el caso de W no se trata de un hotelito de 15 habitaciones, sino de uno de más de 200 cuartos. "No lo llamamos boutique, sino hotel de diseño", aclara.
En este sentido, Starwood está buscando desarrollar en América latina su marca Aloft, otro concepto que vuelve a romper con el viejo prototipo de mazacote hotelero. Hace unos días hicieron una presentación de Aloft en San Pablo y ya hay conversaciones avanzadas para levantar uno en México. En este caso, se trata también de un alojamiento más cool , con un living muy espacioso, un bar abierto las veinticuatro horas y mucha tecnología, siempre en la línea de un cuatro estrellas superior, pero que apunta a un huésped más joven.

En el caso de InterContinental Hotels Group (IHG), la línea de negocios que más se ajusta al rubro boutique se llama Indigo.

El grupo abrió el primero en Atlanta, en 2004; ya suma 11, y está por firmar la apertura de otros 52 en los próximos años.
"Son hoteles urbanos, que tienen relación con centros de negocios, restaurantes y sitios de entretenimiento. Estamos en conversaciones para abrir un Indigo en Buenos Aires este año o en 2009 -contó a LA NACION Sebastián Rodríguez Roces, director de Marketing & Ventas de InterContinental Buenos Aires-. Todavía no hay una pelea planteada entre las grandes cadenas en el plano boutique, pero en el mediano plazo va a comenzar."

Por su parte, Géraud Vigier, gerente general del hotel Sofitel Buenos Aires, también comentó que So Sofitel, la nueva línea boutique del grupo Accor (aún sin hoteles), "llegará a la Argentina en los próximos dos años". "Es una tendencia del mercado y no podemos darle la espalda", aseguró el directivo.

En idéntica sintonía, Marriott tiene su marca Renaissance, que apunta a clientes que la empresa denomina "viajeros del disfrute". "El grupo tiene 15 marcas y cada una intenta captar un perfil de consumidor muy definido. En el caso de Renaissance apuntamos, por ejemplo, a un ejecutivo que además de viajar por negocios quiere alojarse en un sitio con sabor local, con un lindo restaurante a la calle y un hospedaje con espíritu boutique, pero con los estándares de calidad de un Marriott. Es un cliente que trabaja y juega al mismo tiempo, que busca que su viaje de negocios sea también una gran experiencia de vida", define Richard Macdonald, agente de Prensa y Relaciones Públicas para la cadena en la Argentina.

En este segmento de hoteles de diseño también se puede ubicar la marca Bulgari, del mismo grupo, que actualmente tiene sólo dos hoteles en el mundo. Cabe destacar que en el mercado hotelero existen fuertes rumores de que Marriott podría desembarcar en la Argentina con sus marcas Renaissance y Courtyard en un mediano plazo.

Por su parte, Global Hyatt Corporation, que tiene el management en la Argentina de Park Hyatt Buenos Aires y Park Hyatt Mendoza, lanzó en abril de 2007 la insignia Andaz, con anuncios de aperturas en Londres y Nueva York para este año, y la perspectiva de expandir el concepto dentro de Estados Unidos y fuera de este país.
"Nuestro lanzamiento se basa en la demanda, expresada tanto por consumidores como por desarrolladores", justificó Mark Hoplamazian, CEO de la firma. Con esta marca se apunta a clientes que buscan "un lujo fresco y sin complicaciones, que sea de estilo perdurable y libre de trucos", añadió. Las palabras que definen esta apuesta boutique de Hyatt son "sofisticación, diseño innovador, identidad local, elegancia casual y servicio atento, pero sin ser pretencioso".
Sin embargo, Liana Vinacur, gerente de Marketing y Comunicaciones de la empresa en la Argentina, aclaró a LA NACION que por ahora no hay planes para inaugurar un Andaz en tierras porteñas.


Otras cadenas, en cambio, no están dispuestas a pelear en terrenos en los que no se sienten cómodas. Es el caso de Hilton, cuyo vicepresidente para América del Sur, Tom Potter, fue clarísimo: "No nos interesa competir en el rubro boutique".

Four Seasons tampoco cuenta con una línea diferencial de alojamientos más pequeños. "Tenemos 74 hoteles en 32 países con nuestra única marca, que identifica el mismo servicio de calidad en todos los hoteles cinco estrellas de lujo del grupo", informaron sus voceros.
Más allá de que algunos gigantes de esta industria se hayan posicionado en el rubro de hoteles de diseño, y que otros hayan decidido seguir compitiendo sólo en el terreno que más conocen, nadie puede negar que la boutiquización de las grandes cadenas ya está entre nosotros.


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nota extraida de lanacion.com abril2008

HOTELES BOUTIQUE


Nuevas estrellas

Hoteles

Grandes cadenas internacionales se ponen al día y lanzan marcas alternativas enfocadas en el diseño. Las habitaciones boutique toman Palermo. La manera más cómoda de dormir en un aeropuerto. Tendencias, noticias y curiosidades del lobby al spa
Palermo Boutique
El barrio porteño con mayor cantidad de diseño por metro cuadrado respondió rápidamente a la demanda de aquellos turistas que quieren hospedarse en Buenos Aires, pero sentirse... como en su propio loft


Ser o no boutique. Esa parece ser hoy la cuestión en materia hotelera en la Argentina. No importa si se trata de una vieja casa de cinco habitaciones, reciclada a puro esfuerzo con ahorros de familiares y amigos, o un costosísimo complejo minimalista, diseñado hasta la última lamparita del baño y financiado por un poderoso grupo hotelero. Eso quieren hoy muchos turistas extranjeros que bajan hasta Buenos Aires y eso hay que darles: un cuatro estrellas personalizado, pero con una tarifa un poco más alta que la de un cuatro estrellas. Así en los últimos años han florecido, sobre todo en las zonas más cool de Palermo, los llamados hoteles de diseño o boutique, que se diferencian de las grandes cadenas por ser modernos, íntimos y coquetos, asociados con el mundo del arte y la moda, y sobre todo por tratar a los huéspedes de manera más personalizada.
El fenómeno no es nuevo en la ciudad. Desde 2000, los boutique conquistaron muchos barrios porteños, como San Telmo, Belgrano, Las Cañitas, Recoleta y Abasto. Pero en Palermo Hollywood y Palermo SoHo la movida superó todo lo esperado: ya funcionan en esas zonas más de una docena de hoteles de diseño, que en general no tienen más de diez cuartos -salvo tres de ellos, que rondan o superan las 20 habitaciones- y cobran desde 140 hasta 250 dólares o más la noche.
Entre los palermitanos están Esplendor Palermo, Malabia House, Costa Petit Hotel, Legado Mítico, Mine Hotel, Bobo Hotel, Home Buenos Aires, 1551 Palermo Boutique Hotel, Vain Hotel, Soho All Suites y el Vitrum Hotel, que se inaugurará el mes próximo.
¿Por qué Palermo? Porque es el barrio que concentra la mayor cantidad de diseño por metro cuadrado del país y porque hasta hace no mucho las propiedades allí eran más baratas que en Recoleta y Barrio Norte.
Para entender este fenómeno hay que remontarse a unas décadas atrás. Es que, de un modo u otro, estos pequeños hoteles tienen su germen primigenio en los bed & breakfast ingleses de la década del 70. En esos años, cuando los hijos por fin dejaban la casa familiar, sus padres remodelaban un poco los cuartos vacíos para alquilarlos a inquilinos y turistas. Así se ganaban una mensualidad y seguían viviendo sus propias vidas sin melancolía, a través de los relatos alegres de los viajeros que pasaban bajo el techo propio.
A principios y mediados de los años 80 nacían los primeros alojamientos boutique en Nueva York (el empresario e interiorista Ian Schrager crea junto a Andree Putnam el Morgans Hotel), Londres (el Blakes Hotel, por la diseñadora Anouska Hempel) y San Francisco (el Bedford Hotel). Estos establecimientos hacían foco en el diseño y buscaban escapar a los aburridos estándares decorativos de las grandes cadenas. Sin duda, el aporte de Philippe Stark fue fundamental en esta movida: el hombre que ideó el interior del Café Costes en París -la primera propuesta en la que se conceptualiza de otro modo el café- fue también quien diseñó en la Argentina el Faena Hotel + Universe.
Pero a nivel local el primer hotel que reunió las condiciones de un boutique con todas las letras fue el Design CE, sobre la calle Marcelo T. de Alvear, que construyó el arquitecto Ernesto Goransky.
Con onda
El perfil de turista que se aloja en un hotel boutique responde al siguiente prototipo: es extranjero, tiene entre 25 y 45 años, y en teoría es cool porque, a diferencia del viajero tradicional al que le importan más los huevos revueltos con panceta del desayuno, se fija en aspectos como el diseño de las cosas. Esto no quiere decir que se derrita de emoción alabando sillas y objetos de arte, sino que, como dice Javier Figueroa, dueño del hotel Legado Mítico, "busca cierta familiaridad con el entorno porque quiere sentirse como en su propia casa".
Lo más común es que estos viajeros encuentren el boutique que buscan a través de Internet. "Son los clásicos que miran reportes en guías virtuales como la tripadvisor.com; se fijan mucho en los comentarios de quienes se alojaron antes que ellos y sólo entonces deciden adónde ir", explica Marcelo Kohen, propietario del Mine Hotel, sobre la calle Gorriti, donde pasar la noche cuesta entre 150 y 200 dólares.
Kohen insiste en el rasgo personalizado de estos pequeños establecimientos: "En un gran hotel, la gente del front desk cambia todo el tiempo; de los boutique se espera que los empleados conozcan el gusto de los huéspedes, que no los manden a ver un show de tango para turistas, sino que les pasen el dato de una buena milonga local", afirma.
El Mine Hotel tiene otro rasgo que distingue a varios hoteles de diseño de Palermo: el restaurante propio con onda -también es el caso del Bobo Hotel y del Home Buenos Aires-, al que asisten comensales que no necesariamente están hospedados en el complejo. Ese es, también, el toque cool del asunto, porque, entre platos y tragos, los turistas se mezclan con algo del agite nocturno vernáculo.
En cada hotel boutique se dan casos curiosos y extravagantes. Por ejemplo, las habitaciones de Legado Mítico están decoradas con rostros de personajes de la historia argentina, desde Eva Perón hasta Carlos Gardel, Jorge Luis Borges y el Che Guevara, entre otros. Los precios aquí parten de los 190 a 250 dólares.
En el Mine Hotel, la música ambiental fue especialmente compuesta por el trovador rosarino Rubén Goldín y en el Esplendor Palermo todo el mobiliario, la decoración y los amenities corrieron por cuenta del Grupo Tramando, del consagrado diseñador de moda Martín Churba.
También está el caso del Vitrum Hotel, de la cadena NA Town & Country, que se inaugurará el mes que viene y cuya fachada es un enorme collage de vidrios de todos colores. "Cada objeto, desde las lámparas hasta el tapizado, fue realizado por un diseñador argentino", comenta Luciana Salaün, gerente de Marketing y Comunicación de NA, al tiempo que el CEO de la empresa, Cees Houweling, anuncia para septiembre próximo la apertura de un nuevo boutique de 22 habitaciones que estará en las calles Jorge L. Borges y El Salvador. Entre lo cool y lo útil
"Acá todos reciclan una casa y dicen que son boutique, pero tienen sólo cinco habitaciones. Ese es el problema: hay muchos establecimientos de diseño con muy pocos cuartos", dice Alejandro Frenkel, CEO de Fën Hoteles, que gerencia ocho establecimientos hoteleros con 500 habitaciones en Buenos Aires, Pilar y El Calafate, entre ellos, el Esplendor Palermo Soho, sobre Guatemala al 4900.
También sucede que, a veces, estos alojamientos se pasan de onda . "Me he agarrado con diseñadores que, por ejemplo, dicen que una ducha es cool, pero uno sabe que a un turista siempre le dan ganas de darse un buen baño de inmersión. Entonces hay que combinar diseño y funcionalidad porque si no la gente no vuelve", insiste Frenkel.
A su vez, Goransky dice que, por ahora, la coyuntura ayuda mucho a los hoteles boutique, pero que cuando venga la mala no todos quedarán bien parados.
"Hoy el fenómeno es más fuerte, pero lo cierto es que no hay planes de negocio y la gente está haciendo cosas muy improvisadas, hasta el punto que los turistas terminan pagando hasta US$ 200 por sitios que abren aun antes de estar habilitados", avisa el pionero de los hoteles de diseño en estas tierras. "Todos los días un restaurante agrega habitaciones y se declara boutique; la competencia no es sana, es complicada", analiza Goransky.
Al fin de cuentas, uno se termina preguntando si tanto diseño no es para problema.
Por José Totah Para LA NACION
Una habitación por US$ 80.000
La irrupción de los establecimientos boutique en el mundo fue un éxito no sólo en términos de ocupación, sino también como modelo de negocios. A fines de los años 90, cuando explotó el fenómeno, la tasa de ocupación de la industria hotelera en general promediaba el 63%, mientras que en los boutique alcanzaba el 72%, según un estudio que proporcionó a LA NACION Alejandro Frenkel, gerente general de Fën Hoteles.
Al mismo tiempo, si la tarifa promedio del sector rondaba los 80 dólares la noche, en el caso de los boutique superaba los US$ 200.
Aunque estos alojamientos de diseño tienen asociados costos de mantenimiento más altos que sus pares de las grandes cadenas, generan también una rentabilidad sobre la inversión que supera al hotel tradicional.
El modelo de negocios a escala de los boutique, y sobre todo el hecho de que se puedan cobrar hasta US$ 250 la noche por cuarto, permite un recupero más veloz de la inversión. Lo cual no es poco si se tiene en cuenta que, según fuentes de este segmento, construir una habitación de hotel hiperdiseñada en la Argentina, en un barrio como Palermo Hollywood, cuesta ni más ni menos que 80.000 dólares.

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Fenómeno: desde el comienzo de esta década los llamados hoteles boutique se multiplicaron por la ciudad y proliferaron especialmente en Palermo, donde ya se cuenta más de una docena de este tipo de establecimientos.

Capacidad limitada: en general, los hoteles boutique no tienen más de diez cuartos.

Atención personalizada: uno de los aspectos diferenciales de este tipo de hoteles es el asesoramiento al huésped más allá de los circuitos y consumos tradicionales del turismo en la ciudad.

Buen negocio: estos hoteles con diseño tienen costos asociados de mantenimiento más altos que los tradicionales, pero también una mayor rentabilidad sobre la inversión.

Perfil del pasajero: extranjeros de entre 25 y 45 años con cierta debilidad por el diseño.

Tarifas: de 140 a 250 dólares la noche.

miércoles, 2 de julio de 2008

Estadísticas de Ocupación de Abril.2008


La Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) es un operativo realizado por la Secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR) y el INDEC para medir el impacto del turismo internacional y del turismo interno sobre el sector hotelero y parahotelero nacional.

Esta encuesta arrojó que el 74,1% de las pernoctaciones fueron realizadas por turistas residentes, sumando 2.094.543 noches, mientras que el 25,9% de las pernoctaciones restantes fueron realizadas por turistas no residentes, totalizando 733.003 noches.

Principalmente, los pernoctes se registraron en establecimientos hoteleros (75,9%), concentrándose el 26,6% en los hoteles de 1 y 2 estrellas, el 35,2% en hoteles de 3 estrellas, Aparts y Boutiques y el 38,2% en hoteles de 4 y 5 estrellas. Con respecto a la distribución regional de las pernoctaciones del mes, la Región Ciudad de Buenos Aires (CABA) concentró el mayor porcentaje (30,8%). En menor medida, la Región Patagonia representó el13,9%, la Región Buenos Aires, el 13,1%, la Región Litoral, el 13%, la Región Cuyo, el 11,1%, la Región Centro, el 10,6% y la Región Norte, el 7,5% de los pernoctes. En cuanto a la cantidad de viajeros hospedados en el mes de abril del corriente año, se registró un total de 1.385.042 personas, siendo en su mayoría turistas residentes (1,1 millones).

El 78,9% se hospedó en establecimientos hoteleros y el 21,1% en establecimientos para hoteleros. Teniendo en cuenta la distribución de dichos viajeros en el país, se puede observar que la Región CABA hospedó la mayor proporción (361.782 turistas), secundándola la Región Litoral (224.847 turistas). En la Región CABA y en la Región Patagonia se evidenció un importante flujo de turistas extranjeros del orden del53,6% y del 13,8%, respectivamente. Con respecto a la estadía media, en abril del 2008 fue de 2 días, concentrada principalmente en los establecimientos para hoteleros (2,3 días).


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